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フィードバックをお待ちしております。 iFunboxについて質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

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バグの報告について

一般的に言えば、バグを再現できない場合、それを修正することは困難です、つまり、より詳細で正確な説明があればあるほど、問題を解決することが期待されます。

バグを詳細かつ正確に説明する方法に関する短いガイドがあります。

最初に1つの文で問題を説明し、次に問題を引き起こすためのわかりやすい手順をリストします。など:

Quick Toolboxを使用してiPhoneに写真をインポートできない

  • 1. iFunBoxを開き、iPhoneに接続します
  • 2. [クイックツールボックス]オプションに切り替えて、[フォトギャラリー]をクリックします
  • 3. JPEGファイルをポップアップウィンドウにドラッグアンドドロップします
  • 4.「インポートするファイルがありません」というメッセージでインポートが失敗する

スクリーンショットを添付して問題を理解してください

また、次の情報を提供してください(重要)

  • •デバイス:iPhone 4s(iOS 6.1.3バージョン)、iPhone 5s(iOS 7.0.2バージョン)など。
  • •コンピューターのオペレーティングシステム:ウィンドウXP、Vista、7、8、Mac OS Xなど
  • •IEバージョン:6、7、8、9、10 ...
  • •iFunBoxバージョン:Windowsシステムの4.2(最新バージョン)、Macシステムの1.9バージョン

毎日多くの問い合わせが寄せられるため、すべてのユーザーに対応する時間がない場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ただし、各フィードバックを注意深くお読みになり、将来のバージョンで問題を修正するために一生懸命努力します。したがって、バグレポートが網羅的である場合は、修復を完了することを望んでいます。